Adatvédelmi irányelvek
Utolsó frissítés: 2026. május 25.
A Lunora Budapest üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy személyre szabott vásárlási élményt nyújtson Önnek, a vásárlónak (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A Lunora Budapest a Shopify által üzemeltetett áruház, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és hozzuk nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor Ön hozzáfér a Szolgáltatásokhoz vagy használja azokat, vásárol vagy más tranzakciót végez, vagy más módon kommunikál velünk. Ha ellentmondás van a Felhasználási Feltételeink és a jelen Adatvédelmi Szabályzat között, akkor a személyes adatainak gyűjtésére, felhasználására és közzétételére ez az Adatvédelmi Szabályzat az irányadó.
Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. Szolgáltatásaink elérésével és használatával Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, és megértette azokat a feltételeket, amelyek szerint az Ön adatait az alábbiakban leírtak szerint gyűjtjük, használjuk fel és hozzuk nyilvánosságra.
Általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok
Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkat értünk alatta, amelyek azonosítják Önt, vagy ésszerűen összefüggésbe hozhatók Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy az Ön azonosítását vagy ésszerűen hozzárendelését nem lehetővé tevő információkat. Attól függően, hogy hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, és a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt mértékben, a következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből az információkból levont következtetéseket is:
Elérhetőségi adatok, beleértve a nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
Pénzügyi adatok, beleértve a hitelkártya-, bankkártya- és bankszámlaszámokat, bankkártya-adatokat, bankszámla-adatokat, tranzakciós adatokat, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetéssel kapcsolatos információkat.
Fiókadatok, beleértve a felhasználónevet, jelszót, biztonsági kérdéseket, beállításokat és preferenciákat.
Tranzakciós információk, beleértve a megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett, megvásárolt, visszaküldött, cserélt vagy lemondott tételeket, valamint a korábbi tranzakciókat.
A velünk folytatott kommunikáció, beleértve a kommunikációban megadott információkat, például amikor ügyfélszolgálati kérést küld.
Eszközadatok, beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét és más egyedi azonosítókat.
Használati információk, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, például azt, hogy hogyan és mikor fér hozzá a Szolgáltatásokhoz, vagy lép kapcsolatba velük.
Személyes adatok forrásai
Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:
Közvetlenül Öntől, beleértve azt is, amikor fiókot hoz létre, bejelentkezik a Szolgáltatásokba vagy használja azokat, kommunikál velünk, vagy más módon megadja nekünk személyes adatait.
Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy webhelyeinket látogatja, valamint sütik és hasonló technológiák használatával.
Szolgáltatóinktól, beleértve azt is, amikor megbízzuk őket bizonyos technológiák megvalósításával, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy feldolgozzák az Ön személyes adatait.
Partnereinktől vagy más harmadik felektől.
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait?
Attól függően, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk, vagy milyen Szolgáltatásokat használ, a következő célokra használhatjuk fel az Ön személyes adatait:
A Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, beleértve az Önnel kötött szerződésünk teljesítését, a fizetései feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a preferenciái és érdeklődési körei megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, a fiókja létrehozását, kezelését és adminisztrációját, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, a vélemények közzétételének lehetővé tételét és a személyre szabott vásárlási élmény megteremtését, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlásával. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások személyre szabására és fejlesztésére, hogy relevánsabb módon testreszabhassuk és fejlesszük azokat.
Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketingkommunikáció, hirdetések és promóciók küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozóan a Szolgáltatásokban vagy más weboldalakon, beleértve a korábban megvásárolt vagy a kosarába helyezett tételeket, valamint az istentiszteleteken végzett egyéb tevékenységeit.
Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, a biztonságos fizetési és vásárlási folyamat biztosítására, csalárd, illegális tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy kezelésére használjuk fel.